성공한 CEO들이 시간을 보내는 방법

원문: https://www.fastcompany.com/90220517/this-is-how-successful-ceos-spend-their-time

 

시간은 모든 사람의 가장 귀중한 자원입니다. 당신은 더 많은 돈과 인력을 얻을 수 있는 방법을 찾을 수 있지만, 하루에 몇 시간을 추가하거나 한 번 사용한 후에 그것들을 회수하는 것은 불가능합니다. 우리 모두는 하루에 같은 시간을 가지지만, CEO들은 종종 그들에게 가장 많은 요구를 합니다. 그리고 그들이 그들의 시간을 어떻게 사용하는 것이 그들이 할 수 있는 가장 중요한 결정 중 하나라고 하버드 경영대학원의 Nitin Nohria 학장은 말합니다. "최고 경영자는 조직의 모든 업무에 책임이 있습니다."라고 그는 말합니다. "그들의 삶은 끝없는 회의와 이메일 공세입니다. 새로 임명된 CEO들과 함께하는 워크숍에서 많은 이들이 업무를 관리하는 데 압도적이라고 말합니다. 그들은 '저는 큰 직업을 가지고 있었는데, CEO라는 직업에서는 제 시간에 대한 요구가 100배나 늘어난 것 같습니다. 모두들 제 시간의 일부를 원합니다.' CEO들이 강력한 의제를 만들지 않는다면, 그들은 쉽게 세상이 통제하는 대신 그들을 주도하고 있다고 느낄 수 있습니다." 노리아와 마이클 포터 하버드 경영대학원 교수는 270억 달러 기업의 CEO들의 시간 관리 관행을 발견하기 위해 13주 동안 그들의 일상적인 활동을 추적했고, 그 결과는 하버드 비즈니스 리뷰에 발표되었습니다. 그들은 평균적인 CEO가 평일에 9.7시간, 주말에 3.9시간, 그리고 휴가에 2.4시간을 일하는 것을 발견했습니다. CEO 업무의 47%는 본사에서 하고, 나머지는 다른 회사의 사무실을 방문하거나, 외부 선거구를 만나고, 출퇴근하고, 여행하고, 집에서 수행합니다. 이러한 시간이 어떻게 할당되었는지는 회사의 성과뿐만 아니라 회사 자체의 효율성에도 매우 중요했습니다. 이것들이 가장 영향력이 큰 분야들입니다.

의제
CEO는 평균적으로 43%의 시간을 자신의 의제를 진전시키는 활동에 사용하는 반면 36%는 문제를 전개하는 데 대응적인 방식으로 사용했습니다.
Nohria는 "CEO의 삶은 일련의 우선순위 또는 회사의 전략적 의무에 의해 주도됩니다."라고 말합니다. "우리는 CEO의 시간이 의제를 추진하는 것만큼이나 이벤트 추진력이라는 것을 배웠습니다. CEO들은 자신의 시간에 맞게 구조화되어야 합니다." CEO는 업무 시간의 28%를 혼자 사용하지만, 그 중 59%는 1시간 이하의 블록으로 분할됩니다. 전략적 작업을 준비하거나 수행할 시간을 갖기 위해서는 CEO가 사무실 밖에서 더 많은 시간을 요구해야 합니다. "많은 사람들이 장거리 비행이 그들의 가장 친한 친구라고 말한 것은 놀라운 일입니다."라고 노리아는 말합니다. "그것을 이용하기 위해서, CEO들은 수행원들과 함께 여행하는 것을 피해야 합니다."

회의
CEO들은 매주 평균 37회의 회의에 참석하여 전체 업무 시간의 72%를 소비합니다. CEO들은 어떤 것이 진정으로 필요하고 어떤 것이 위임될 수 있는지 정기적으로 검토해야 합니다. 회의 기간도 고려 사항입니다. 대부분이 조직적이거나 개인적인 습관 때문에 한 시간이었지만, 이 연구의 CEO들은 많은 시간이 30분이나 심지어 15분으로 단축될 수 있다는 것을 인정했습니다.

이메일
이메일은 CEO 시간의 24%를 소비하며, 전자 통신을 통제하려면 규율과 경계가 필요합니다. CEO들은 어떤 이메일을 받을 것인지, 언제 응답할 것인지에 대한 적절한 기대치와 기준을 설정해야 한다고 노리아는 말합니다. 그들은 또한 이메일을 보내는 것이 불필요한 의사소통의 하향 나선을 만들 수 있기 때문에 조심해야 합니다.
"이메일을 제어하는 것은 매우 중요합니다. 그렇지 않으면 CEO는 솔직히 관여해서는 안 되는 문제에 대해 세부적이고 세부적인 수준으로 끌어들이기 쉽습니다."라고 그는 말합니다. "너무 많은 이메일은 위임을 약화시킵니다."

"해야 할 일" 활동
CEO들은 이사회에 가고, 투자자의 날에 참석하고, 은퇴 파티에 나타나는 것과 같은 일상적인 활동에 약 11%의 시간을 소비합니다. 그들은 그들의 문화에 중요한 것에 대해 전략적이어야 한다고 노리아는 말합니다.
"그들의 존재는 어디서 필수적이며, 언제 다른 사람이 나타날 수 있습니까?" 그가 묻습니다. "CEO들은 진정한 소유물과 그렇지 않은 것을 찾기 위해 자신의 목록을 살펴봐야 합니다. 거의 모든 사람이 25%를 절감할 수 있으며, 다른 작업을 수행할 시간을 확보할 수 있습니다."

쉬는 시간
성공적인 CEO들은 종종 그들의 업무 외 시간에 대해 훈육을 받는다고 노리아는 발견했습니다. 그들은 규칙적인 운동에 하루 평균 45분을 보냈고 매일 밤 평균 6.9시간을 잤습니다. 그들은 일반적으로 하루에 약 3시간을 가족들과 보냈고, 대부분은 텔레비전을 보거나, 독서를 하거나, 취미 생활을 하는 등의 여가 시간에 평균 2.1시간을 보냈습니다.
노리아는 "이 일은 소비되기 쉽습니다."라고 말합니다. "업무에 부담이 될 때 CEO는 날카롭거나 피곤하거나 화를 낼 위험이 있습니다. 가족과 연결된 상태를 유지하고 자신을 회복하기 위해 필요한 작업을 수행하여 신선함을 유지할 수 있는 시간을 확보하는 것은 큰 이점입니다."

결과로부터 얻을 수 있는 것
다른 CEO들이 어떻게 시간을 보내는지를 보는 것은 리더들이 자신의 시간 관리 습관을 벤치마킹하는 데 도움이 됩니다. 노리아는 "만약 당신이 이러한 것들 중 하나를 멀리 한다면, 그것은 당신이 그 이유를 깨닫도록 강요합니다,"라고 말합니다. "제 사업에 특화되어 있기 때문일까요? 예를 들어, '비즈니스가 글로벌하기 때문에 사무실 밖에서 더 많은 시간을 보냅니다.' 아니면 칭찬을 좋아해서 밖에서 빈둥거리는 건가요?